1. Общие положения
1.1. Настоящий публичный договор (далее - Оферта) представляет собой официальное предложение от ТОО «Maxutov Group» БИН 220940021278 и ИП «Максутова» ИИН 950212450082, именуемые в дальнейшем Исполнитель, в лице директора ТОО «Maxutov Group», действующего на основании Устава, и представителя ИП «Максутова» - Максутова Дильшата Масимжановича, которое содержит все существенные условия по оказанию услуг, перечень которых публикуется в сети Интернет на сайтах: https://maxutov.group , https://maxutov.kz, https://maxutov.getcourse.ru .
1.2. В соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (далее – ГК РК) данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии со статьей 397 ГК РК, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
1.3. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуги, указанной на Сайте Исполнителя.

2. Термины и определения
2.1. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению полной или предварительной оплаты за оказание информационных услуг. Акцепт оферты создает Договор оферты.
2.2. Договор оферты – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание информационных услуг, который заключается посредством акцепта Оферты.
2.3. Заказчик – лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком.
2.4. Оферта – настоящий Публичный договор-оферта на оказание информационных услуг Исполнителем, опубликованный на сайтах https://maxutov.group , https://maxutov.kz, https://maxutov.getcourse.ru (далее – Сайты Дильшата Максутова или Сайты Исполнителя).

3. Предмет договора
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем информационных услуг путем проведения тематических семинаров, курсов, мастер-классов и др. онлайн тренингов (далее - "Услуги"), в порядке, предусмотренном настоящей Офертой. Длительные курсы состоят из модулей или оплачиваются ежемесячно. Оказание услуг по каждому модулю или за каждый месяц осуществляется путем заключения новой Оферты на странице модуля или на указанной Исполнителем странице (Заказчик акцептует Оферту на каждый конкретный модуль или каждый месяц).
3.2. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Оферты (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке оказания услуг и гарантиях возврата средств.
3.3. Заказчик подтверждает, что результатом услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по проведению тематических семинаров, курсов, мастер-классов и др. в форме онлайн-трансляции по сети Интернет или предоставления доступа к видеороликам и другим аудио/видео или текстовым материалам на выбранной Исполнителем платформе для проведения онлайн курсов, семинаров, мастер классов и тренингов.
3.4. Перечень тематических семинаров, курсов, мастер-классов, тренингов и др. расположены на сайтах Дильшата Максутова.
3.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайтах, указанных в п.2.4 настоящей Оферты.

4. Заверения и гарантии Сторон
4.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что ТОО «Maxutov Group» и ИП «Максутова» зарегистрированы в Министерстве юстиции Республики Казахстан и действуют в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
4.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:
4.2.1 подтверждает свою правоспособность и дееспособность;
4.2.2. достиг возраста 18 лет;
4.2.3. имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем.
4.3. Исполнитель, предоставляя онлайн сервис не несет ответственности за:
4.3.1. точность и верность данных и любого документа, которые Заказчик вносит при акцептировании;
4.3.2. наличие условий, указанных в п. 4.2. настоящей Оферты;
4.3.3. корректность выбранных Заказчиком данных или модулей, тренингов или подтренингов;
4.3.4. физическую и техническую возможность Заказчика для прохождения семинаров или мастер классов и курсов;
4.3.5. невозможность воспользоваться услугой в случае каких-либо причин;
4.3.6. корректность и работоспособность платежных систем, банков, терминалов оплаты;
4.3.7. отмену или перенос услуги, с учетом условий, предусмотренных пунктами 5.6, 5.7 настоящей Оферты.

5. Порядок и условия предоставления услуг
5.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать услуги, а Заказчик обязуется их оплатить.
5.2. Виды и наименование, срок оказания, стоимость и иные характеристики предоставляемых услуг публикуются на сайтах Исполнителя в соответствующих разделах.
5.3. После заключения Оферты и осуществления 100% предоплаты стоимости оказываемых Услуг, Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в форме онлайн-трансляции, аудио, текстовых или видео материалов через интернет-ресурс, ссылка и доступ к нему предоставляется Исполнителем. После оплаты Услуг Заказчик получает ссылку и доступ к интернет-ресурсу, на котором будет осуществляться предоставление услуг. Предоставление доступа ограничивается правом просмотра аудио и видеоматериалов, трансляций или последующего просмотра записи данной трансляции на указанном интернет-ресурсе. Любые копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. записи, в том числе, но не ограничиваясь, для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, запрещены.
5.4. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.5. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок Исполнитель обязан предупредить Заказчика не позднее чем за один рабочий день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем публикации соответствующих сведений на сайте / в соцсетях, смс-рассылки, устно по телефону, который сообщает Заказчик при оплате Услуг или иным способом, выбранным Исполнителем.
5.6. Если в установленное время Заказчик не подключается к онлайн-трансляции и не предупредил об этом не позднее чем за три календарных дня до начала оказания Услуг, Услуга считается оказанной и не переносится на другое время.
5.7. При длительных курсах количество занятий за месяц может меняться в зависимости от расписания занятий, количества выходных и праздничных дней. При этом сумма оплаты за месяц остается фиксированной, она не меняется и не корректируется. Если дни занятий длительных курсов выпадают на дни государственных праздников, то эти занятия не переносятся и не возмещаются Заказчику.

6. Порядок расчетов
6.1. Оплата услуг осуществляется путем внесения 100% предоплаты.
6.2. Заказчик оплачивает стоимость Услуг перечислением средств на расчетный счет Исполнителя.
6.3. Если Заказчик оплатил Услуги и не сможет их принять, Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя в письменном виде, направив письмо на электронную почту, указанную в настоящей Оферте не позднее чем за три календарных дня до начала оказания Услуг. В ином случае денежные средства не возвращаются и на оплату других Услуг не переносятся.
6.4. Оплата длительных курсов осуществляется за каждый месяц отдельно и производится с 25 по 31 число текущего месяца за следующий месяц. В случае отсутствия оплаты Оферта на следующий месяц не заключается и Заказчик к занятиям не допускается.

7. Обязанности Сторон
7.1. Заказчик обязуется:
7.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
7.1.2. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю, а именно:
-предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты, другие данные (при необходимости). Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем этих данных и использование их для рассылок информационных новостей Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика согласно Политике конфиденциальности.
-одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений, в том числе сообщений рекламного содержания.
7.1.3. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
-надлежащий доступ в интернет;
-наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
7.1.4. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг онлайн:
-соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
-не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме семинара, курса, мастер-класса и др.;
-не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
-не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
-не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования)предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички, записи, видео и т.д. семинаров, курсов, мастер-классов и иных услуг, оказываемых Исполнителем;
-не присутствовать на занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения и не употреблять алкогольные и наркотические вещества в период оказания Услуг;
-не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;
-не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
7.1.5. Все условия и правила, перечисленные в п.7.1 Оферты являются существенными условиями Договора.
7.2. Исполнитель обязуется:
7.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных на Сайтах https://maxutov.group , https://maxutov.kz, https://maxutov.getcourse.ru
7.2.2. Оказать услуги в срок, указанный на Сайтах https://maxutov.group , https://maxutov.kz, https://maxutov.getcourse.ru
7.2.3. Использовать все персональные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
7.2.4. Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.

8. Права Сторон
8.1. Заказчик вправе:
8.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
8.1.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
8.1.3. Отказаться от рассылки по электронной почте, в таком случае Заказчик должен направить запрос на электронную почту, указанную на Сайтах Исполнителя или в настоящей Оферте.
8.2. Исполнитель вправе:
8.2.1. Привлекать для оказания услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору для исполнения обязательств, предусмотренных настоящей Офертой.
8.2.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РК, а также конкретных условий Оферты.
8.2.3. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг.
8.2.4. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты.
8.2.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
8.2.6. Приостанавливать, ограничивать или прекращать предоставление Услуг Заказчику в любое время с предварительным уведомлением или без такового.

9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящей Оферте. К ним относятся стихийные явления; воздействие ядерного взрыва; радиации (ионизирующего излучения) или радиоактивного заражения материалами ядерного оружия, производственных или научно-исследовательских работ или радиоактивными отходами; войны; военные вторжения, враждебные действия иностранного врага, военные маневры и связанные с ними мероприятия военного характера; гражданская война, забастовка, военный мятеж, народные волнения всякого рода, массовые беспорядки, насильственный захват или насильственное удержание власти; эпидемии, метеоусловия, террористические действия, забастовки, изъятия, конфискации,
введение режима чрезвычайного положения; действия органов государственной власти, национализация и т.п. При этом общеизвестные события не нуждаются в каком-либо подтверждении.
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.

10. Конфиденциальность и защита персональной информации.
10.1 Заказчик согласен с тем, что использование онлайн сервиса влечет прохождение процедуры регистрации на Сайте, в том числе в автоматическом режиме, на адрес Заказчика будут отправляться письма и сообщения, в том числе, (возможно) рекламного характера.
10.2. Заказчик согласен с тем, что Исполнитель использует и обрабатывает его персональные данные.
10.3. Исполнитель использует информацию в целях, предусмотренных п.4 Политики конфиденциальности.
10.4. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию. Не считается нарушением предоставление Исполнителем информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайтов https://maxutov.kz, https://maxutov.group, https://Maxutov.getcourse.ru . Данная информация не используется для установления личности Заказчика, за исключением мошеннических действий Заказчика.
10.5. Заказчик несет ответственность за достоверность передаваемых Исполнителю персональных данных.
10.6. Заказчик согласен с тем, что для получения услуг, персональные данные будут обрабатываться.
10.7. Заказчик несет ответственность за несанкционированное получение пароля и доступа к предоставленному Заказчику онлайн сервису третьими лицами и обеспечивает конфиденциальность данных доступа к данному онлайн сервису. Заказчик несет ответственность за все действия и последствия использования онлайн сервиса Заказчика, включая случаи несанкционированного доступа, а так же добровольной передачи Заказчиком данных для доступа к онлайн сервису Заказчика третьим лицам. При этом все действия в рамках или с использованием данного онлайн сервиса Заказчика считаются произведенными самим Заказчиком.

11. Ответственность Сторон и разрешение споров
11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РК.
11.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем /принятия Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
11.3. Исполнитель не несет ответственности по возможным рискам и условиям безопасного использования, а так же за сетевые атаки или взлом Сайта (в том числе, но не ограничиваясь), сбои в работе сайта, вызванные техническими причинами.
11.4. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Заказчиком и Исполнителем, обязательным является предъявление претензии
(письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).
11.5. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
11.6. При недостижении соглашения спор должен быть передан на рассмотрение в судебные органы по фактическому месту нахождения Исполнителя или в Районный суд №2 Медеуского района г. Алматы.
11.7. К настоящей Оферте и отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяется действующее законодательство Республики Казахстан.

12. Срок действия Оферты. Основания и порядок расторжения Оферты
12.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте и на сайтах Дильшата Максутова и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
12.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
12.3. Исполнитель сохранят за собой право расторгнуть Оферту в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, в любой момент по своему усмотрению, в том числе при нарушении Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Офертой.
12.4. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.
12.5. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении Оферты. В указанном случае датой расторжения Оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами.
12.6. Заказчик вправе расторгнуть договор Оферты в одностороннем порядке не позднее чем через 14 календарных дней с даты оплаты за услуг Заказчиком. Уведомление о расторжении направляется в письменном виде на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте. В случае получения Исполнителем от Заказчика уведомления о расторжении Оферты не позднее чем за 14 календарных дней с даты оплаты услуг Заказчиком, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в полном объеме способом, согласованным Сторонами, в течение 30 календарных дней с момента получения уведомления. При получении уведомления о расторжении Оферты позднее 14 календарных дней с даты оплаты услуг Заказчиком, денежные средства Заказчику не возвращаются.
12.7. Заказчик не вправе расторгнуть Оферту и/или требовать возврата стоимости Услуг по любому основанию после окончания их оказания Исполнителем (независимо от участия или неучастия в семинаре, мастер-классе и др.).
12.8. Исполнитель вправе отказаться от Оферты (исполнения Оферты) и прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в т.ч. любых условий, предусмотренных в п.7.1 настоящей Оферты.

13. Прочие условия
13.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
13.2. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. Исполнитель не несет ответственности в случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующей Оферты, потребностям Заказчика.

14. Реквизиты Исполнителя и контактная информация
ТОО «Maxutov Group»
БИН: 220940021278
Адрес: РК Алматы, Мкр-н Кайрат, ул. Туркестан 13 (цокольный этаж)
ИИК: KZ19998CTB0001545483
АО "First Heartland Jusan Bank"
БИК: TSESKZKA

ИП «Максутова»
ИИН: 950212450082
Адрес: РК Алматы, Мкр Кайрат, ул Туркестан 13 (цокольный этаж)
ИИК: KZ71722S000031785076
Банк: АО «Kaspi Bank»
БИК: CASPKZKA

WhatsApp: +77760066029 (единый контакт-центр)
Telegram: Служба Поддержки
E-mail: info@maxutov.kz